سياسة التوصيل، الاستبدال والإرجاع
مرحبًا في TchiTchwan! يسعدنا أن نقدم لكم ألعاب تعليمية استثنائية لأطفالكم في الجزائر. نحن نفهم أهمية التوصيل والاستبدال والإرجاع لتزويدك بأفضل تجربة تسوق ممكنة. يرجى قراءة المعلومات أدناه بعناية لمعرفة المزيد عن سياستنا.
الاستبدال :
يسعدنا قبول عمليات الاستبدال إذا كان طلبك به مشكلات تتعلق بالجودة أو إذا تلقيتم سلعة خاطئة. لطلب الاستبدال، يرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من استلام طلبك. يجب أن تكون السلعة غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، ومرفقة بجميع الملحقات.
الإرجاع :
للأسف، لا نقبل الإرجاع لأسباب أخرى غير قضايا الجودة. يرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من استلام طلبيتك إذا كانت لديك أي مخاوف وسنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة.
التوصيل :
نقدم خدمة التوصيل إلى جميع ولايات الجزائر الـ 58. ستجدون أدناه جدولًا مفصلًا لأسعار التوصيل وأوقات التوصيل لكل ولاية. يرجى ملاحظة أن أوقات التوصيل تُعطى كمعلومات توجيهية وقد تتغير استنادًا إلى الظروف المحلية.
الدفع :
نحن نقبل فقط الدفع نقدًا عند التسليم. يمكنك الدفع نقدًا عند استلام طلبك. تأكد من أن لديك المبلغ المحدد في متناول اليد لتسهيل المعاملة.
اتصال :
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو ترغب في طلب الاستبدال، يرجى الاتصال بنا. نحن هنا لمساعدتكم في تقديم أفضل الألعاب التعليمية لأطفالكم.
في TchiTchwan، رضاؤكم هو أولويتنا. نشكركم على ثقتكم بنا لتلبية احتياجاتكم من الألعاب التعليمية.